I clienti ti scrivono di notte. E tu dormi.
Le undici di sera è l'ora in cui la gente decide. Se non trova risposta, domani ha già comprato da un'altra parte. Non devi restare sveglio: basta che risponda qualcuno al posto tuo.
Chi scrive fuori orario non aspetta: se non riceve risposta in pochi minuti cerca altrove. La soluzione è un assistente automatico che risponde con le parole del negozio e il suo catalogo, dichiara di essere automatico come impone la legge, e lascia il contatto per il giorno dopo.
Ti suona?
L'ora in cui si decide
La gente scrive dal divano, dopo cena. Tu hai chiuso. La domanda resta lì, e la voglia di comprare passa entro la mattina.
Cinquanta messaggi la mattina
Apri il telefono e trovi la valanga. Rispondi a tutti di corsa, male, e qualcuno resta indietro senza che tu te ne accorga.
Sempre le stesse tre domande
Quanto costa, a che ora aprite, ce l'avete? Le scrivi da anni, ogni giorno, con le dita.
Qualcuno risponde. Anche alle undici di sera.
Non è un centralino che dice di richiamare domani: risponde davvero sul tuo catalogo, e ti lascia il contatto di chi ha scritto.
Un assistente che conosce il tuo listino
Risponde su prodotti, prezzi, orari e disponibilità, con le parole tue. Non inventa: sa quello che gli hai messo dentro.
Chi scrive finisce nella tua rubrica
Nome e contatto salvati. La mattina non trovi il caos: trovi una lista di persone da richiamare.
Quando serve, passa a te
Se la domanda è delicata o il cliente vuole te, la conversazione ti arriva. La macchina fa la fatica, la trattativa la fai tu.
Non te lo racconto: provalo.
Due attività dove l'assistente risponde ai clienti ogni giorno. Scrivigli tu, dal telefono.
Kayaman's Farm
Negozio alle Canarie. Il chatbot serve i clienti e risponde sul catalogo, anche di notte, e raccoglie i contatti di chi scrive. kayamansfarm.com →
Le Divine
Boutique di abbigliamento. Il chatbot risponde sulle collezioni e i contatti di chi chiede finiscono nella rubrica. ledivineabbigliamento.it →
Quello che vuoi sapere.
Il cliente capisce che non sono io? +
E se dice una cosa sbagliata? +
Funziona anche su WhatsApp? +
Devo insegnargli qualcosa? +
Quanto tempo mi fa risparmiare davvero? +
Forse è questo il tuo.
Te lo monto e lo provi. Poi decidi.
Ti monto la vetrina col tuo nome e l'assistente dentro, e te la faccio vedere PRIMA che tu paghi qualsiasi cosa. Se non ti piace, non se ne parla più.
Oppure scrivimi solo il nome della tua attività: +34 644 332 485