Product Optimization Portfolio

Hago productos digitales más claros, usables y orientados al crecimiento.

Analizo proyectos digitales, identifico fricciones UX e ineficiencias operativas, y transformo el producto en una experiencia más simple, escalable y fácil de usar.

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Product OptimizationUX OperationsAI WorkflowsProcess ImprovementUser Experience

3mobile products

5digital ecosystems

3languages

Cómo mejoro un producto digital

Mi enfoque no es solo crear: es entender qué no funciona, simplificar la experiencia y dirigir al equipo hacia soluciones concretas.

01 · Preview

Análisis del proyecto

Observo flujos, contenidos, interfaces, CTAs, experiencia móvil y lógica operativa.

02 · Audit

Investigación de fricciones

Identifico errores, puntos confusos, pasos innecesarios y obstáculos para el usuario final.

03 · Optimize

UX & process improvement

Simplifico recorridos, prioridades, jerarquía visual y flujos de conversión.

04 · Guide

Dirección operativa

Transformo el análisis en indicaciones claras para diseñadores, desarrolladores y operadores.

Casos de Estudio — Product Optimization

Cada proyecto se analiza como sistema: objetivo de negocio, experiencia de usuario, fricciones, flujos y conversión.

Restaurant UX & booking flow

Il Raviolo — Reserva más clara y experiencia mobile-first

Problema
Experiencia de reserva y navegación a simplificar para usuarios móviles y turistas.

Intervención
CTAs visibles, jerarquía del hero, menú digital, SEO local y reducción de pasos innecesarios.

Objetivo
Transformar el sitio web en una herramienta de conversión: menos confusión, más reservas.

Automotive digital positioning

Gas Project — Claridad técnica y percepción premium

Problema
Servicios técnicos complejos que debían ser más comprensibles y creíbles para clientes del sector automotive.

Intervención
Branding racing, UX orientada a los servicios, CTAs fuertes, mensajes técnicos simplificados.

Objetivo
Transmitir valor, competencia y confianza antes del primer contacto.

Tourism conversion UX

El Mundo Imposible — Experiencia inmediata y reserva rápida

Problema
Una nueva atracción que necesitaba explicarse rápidamente a familias y turistas.

Intervención
Visual potente, microcopy sencillo, recorrido rápido y promesa inmediata.

Objetivo
Aumentar el interés, la confianza y la intención de visita.

Productos Digitales Independientes

Apps diseñadas para probar retención, AI workflows, organización de contenido y lógica de producto.

AI-powered content organization

Il Ricettario Di Matteo

Importa vídeos de recetas de Instagram/Facebook, usa IA para extraer ingredientes y cantidades, y lo organiza todo en un recetario privado.

AI ingredient extraction
Smart folders
PDF/export/share logic
Italian & Spanish localization

Gamified discovery

Lo Sapevi Che

Plataforma de curiosidades con intereses, notificaciones, niveles, progresión y loop de engagement diario.

Historical discovery

Un Día Como Hoy

App de eventos históricos con notificaciones inteligentes, filtros de intereses y contenido diario.

Proyectos de Ecosistema Digital

Webs, redes sociales, Google Business, SEO local y customer journey gestionados como ecosistemas digitales completos.

Il Raviolo

Ecosistema digital de restaurante con reservas, menú digital y SEO local.

WebsiteInstagramGoogle BusinessUX

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Gas Project

Taller automotive con posicionamiento técnico y UX enfocada en conversión.

AutomotiveBrandingSEOLead gen

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Kayaman’s Farm

Ecommerce y presencia de marca con customer journey optimizado.

EcommerceUX/UISocialGoogle

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La Goloseria Lago Santo

Marca de alimentación local con comunicación de producto y presencia digital.

FoodBrandingLocal SEOSocial

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Background operativo

Experiencia real en gestión de clientes, procesos, actividad comercial y resolución de problemas operativos.

2019 — presente

Optimización de Producto & Sistemas Digitales

Análisis de productos digitales, mejora UX, AI workflows, webs, SEO, ecosistema social y optimización del customer journey.

2010 — 2019

Operaciones Comerciales & Atención al Cliente

Gestión de actividad, clientes, proveedores, marketing, procesos y resolución de problemas en contextos reales de alta presión.

2010 — 2019

Retail Operations & Process Management

Ventas, gestión de pedidos, relación con clientes, optimización de flujos y organización operativa.

Idiomas

Italiano
Nativo

Español
Dominio profesional (escrito y hablado)

Inglés
Inglés escrito profesional — documentación asíncrona con soporte de traducción IA.

¿Product, UX u operations?

Disponible para roles remotos en Product Operations, UX Operations, Digital Product Optimization y sistemas AI Workflow. Abierto a tiempo completo, híbrido y entornos startup.

matteo@blackstardigitalstudio.com WhatsApp LinkedIn